Sette errori che le aziende commettono con la tecnologia per la sicurezza sul lavoro

7 Errori che le aziende commettono con la tecnologia della sicurezza sul lavoro

Come utilizzare in modo più efficace la tecnologia per migliorare la sicurezza dei dipendenti.

Gli studi dimostrano che ogni 15-30 secondi , qualcuno in tutto il mondo muore a causa di un incidente sul lavoro. Per proteggere i lavoratori, le aziende di tutti i settori industriali stanno esaminando sempre più da vicino i propri programmi per la sicurezza sul lavoro dei dipendenti. Per molti, questo significa anche rivolgersi agli ultimi progressi tecnologici per chiedere aiuto. Ma le aziende devono prima chiedersi se le soluzioni che stanno implementando sono efficaci. Dall' esperienza di molti consulenti nell'ambito della sicurezza di lavoro con aziende di tutto il mondo, le organizzazioni troppo spesso inavvertitamente commettono errori quando si tratta di utilizzare la tecnologia per mantenere i dipendenti al sicuro sul lavoro. Ciò si traduce in una serie di potenziali problemi di sicurezza, dalle lacune nel monitoraggio degli allarmi alla mitigazione del rischio incompleta fino all'insufficienza dei protocolli di comunicazione. L'esecuzione di un programma di sicurezza è un'attività complessa e a più livelli che comprende controlli delle apparecchiature, indagini sugli incidenti e rapporti di conformità. Un programma di sicurezza efficace si basa su diversi sistemi che funzionano perfettamente insieme, per questo motivo è sempre consigliabili sempre una consulenza sicurezza sul lavoro. L'automazione può aiutare, ma l'ultima cosa che vuoi fare quando introduci gli strumenti più recenti nel mix è sconvolgere il ritmo operativo della tua azienda e di conseguenza perdere la fiducia dei dipendenti. Ecco quelli che in genere si riscontrano essere i principali errori che le aziende commettono quando si tratta di adottare la tecnologia relativa alla sicurezza e come evitarli.

Non riuscire a capire esattamente chi ha bisogno di protezione in primo luogo

La prevenzione inizia con la comprensione e l'identificazione di tutti i modi in cui i dipendenti possono essere danneggiati. Per fare questo è indispensabile avere la cooperazione di figure fondamentali nell'ambito della sicurezza come l'rspp esterno. Sfortunatamente, molte aziende sbagliano dalla parte dell'"abbastanza buono" quando si tratta di condurre le valutazioni del rischio dei lavoratori, e questo lascia le persone vulnerabili. Ad esempio, un grande produttore di energia potrebbe dotare i propri dipendenti sul campo di rilevatori di gas per avvisarli della presenza di gas tossici o combustibili e farli controllare telefonicamente ogni ora. Ma cosa succede se succede qualcosa non correlato a un evento gassoso, come uno scivolamento, una caduta o un ictus? Ricordo una situazione in cui un lavoratore solitario ha avuto un infarto ed è morto sul lavoro. Purtroppo, non è stato scoperto fino a quando sua moglie non ha telefonato al suo datore di lavoro dopo non averlo sentito per più di 24 ore. Per proteggere completamente i lavoratori, la valutazione del rischio deve essere approfondita e meticolosa. Inizia assemblando un team attentamente curato composto da una sezione trasversale di professionisti della salute e sicurezza e altri esperti in materia che hanno esperienza di lavoro pratica. Chiedi al tuo team appena formato di eseguire un'analisi passo passo di tutte le attività sul posto di lavoro per segnalare qualsiasi situazione che può potenzialmente causare lesioni o danni. Dovrebbero inoltre osservare i lavoratori durante diversi orari e giorni della settimana per aiutare a identificare le lacune nel monitoraggio della sicurezza relative alla sicurezza delle apparecchiature; le implicazioni di una possibile esposizione a lungo termine a sostanze chimiche, rumore e altri pericoli; o potenziali pericoli meteorologici, per esempio.

Trascurando di considerare gli ostacoli all'adozione

Quando si tratta di installare dispositivi di sicurezza sul lavoro, più fluida è l'esperienza, maggiori sono le possibilità di successo. È importante sapere se sarà necessaria un'infrastruttura IT aggiuntiva per far funzionare i tuoi dispositivi. Alcuni prodotti per il monitoraggio della sicurezza sono già pronti per la rete, in modo simile al modo in cui il tuo nuovo cellulare si connette automaticamente al tuo provider di telecomunicazioni e carica le funzioni una volta acceso. Tuttavia, altri fanno affidamento su apparecchiature o passaggi aggiuntivi per fornire connettività, come il modo in cui un cellulare si collega a un tablet per creare un hot spot Wi-Fi. Quest'ultimo funziona, ma il servizio non è il più affidabile o conveniente. Alcuni prodotti richiedono installazioni software in sede che il personale IT interno dovrà mantenere, inclusi il tempo e le spese per la gestione degli aggiornamenti del firmware. Altri sono basati su cloud, il che significa che gli aggiornamenti vengono eseguiti automaticamente e il fornitore di servizi è responsabile della manutenzione.

Non fare le giuste domande tecniche

La protezione dei dipendenti che lavorano duramente richiede una tecnologia laboriosa e ciò significa garantire che i dispositivi di sicurezza siano sicuri, ben collegati, abbiano una lunga durata della batteria e ricevano e rispondano prontamente agli avvisi. Esistono scenari in cui la connettività è stata aggiunta ai dispositivi di sicurezza di vecchia generazione, richiedendo l'implementazione di un'infrastruttura aggiuntiva. Ad esempio, alcuni rilevatori di gas utilizzano un hub di comunicazione aggiuntivo che richiede un piano cellulare e un software speciale per inviare avvisi a un cellulare. Questo tipo di configurazione non solo consuma la durata della batteria di un dispositivo di sicurezza, facendo sì che un'autonomia di 20 ore scenda rapidamente a 12 ore o meno perché si esegue costantemente il ping di una rete cellulare, ma c'è anche il rischio che il cellulare stai eseguendo il ping potrebbe essere in uso o eseguire un'app in background, causando il ritardo degli avvisi.

Le buone domande da porre durante il rilevamento delle specifiche di rilevamento includono:
Quanto tempo impiega un dispositivo per caricarsi e qual è la durata media della batteria per carica?
Sono disponibili pacchi batteria aggiuntivi?
Quali certificazioni di sicurezza sono supportate?
L'autenticazione a più fattori e il Single Sign-On sono supportati?
I dispositivi possono connettersi direttamente o richiedono uno smartphone, un tablet, un'app aggiuntiva o un'infrastruttura aggiuntiva?
Qual è l'intervallo di tempo minimo tra l'invio di un SOS e la sua ricezione su un dashboard del software di monitoraggio? La durata massima?

Scegliere prodotti specializzati e multifunzionali

Quando si parla con i responsabili della tecnologia dei grandi produttori di petrolio e gas, spesso dicono che la loro preoccupazione principale è come ridurre al minimo l'"effetto albero di Natale" che si verifica quando i lavoratori finiscono con gli attrezzi "appesi" a loro. I lavoratori sono già gravati dalla necessità di indossare dispositivi di protezione individuale come elmetto, tute ignifughe, guanti, occhiali di sicurezza e stivali di sicurezza. Devono quindi aggiungere ricetrasmittenti, localizzatori GPS, tablet a sicurezza intrinseca o rilevatori di gas. Ogni dispositivo può essere davvero bravo nel suo lavoro specifico, ma insieme rappresentano un carico pesante che non sempre rappresenta la soluzione di sicurezza più efficace. Un approccio più efficiente consiste nel cercare dispositivi all-in-one più moderni che convergano più funzionalità su un'unica piattaforma connessa. Quando un dispositivo fornisce monitoraggio del gas, comunicazione bidirezionale, rilevamento delle cadute e la possibilità di connettersi a un call center di risposta alle emergenze 24 ore su 24, avrai una maggiore visibilità sulla tua forza lavoro. Nel frattempo, l'onere tecnologico sarà sostanzialmente ridotto per i lavoratori sul campo.

Non attribuendo sufficiente importanza alla raccolta e alla rendicontazione dei dati

Per avere una visione chiara delle prestazioni del tuo programma di sicurezza, vorrai essere in grado di misurarlo. Ciò richiede di avere i dati a portata di mano. In caso contrario, rimarrai al buio senza una finestra chiara sulle informazioni sull'utilizzo che potrebbero aiutare a identificare i problemi in modo proattivo. Cerca invece i dispositivi di monitoraggio della sicurezza che sono connessi al cloud e trasmettono costantemente informazioni preziose su qualsiasi cosa, dai movimenti dei dipendenti al funzionamento interno dei tuoi dispositivi, inclusi dati di temperatura, umidità e informazioni dettagliate sui sensori per aiutare con la diagnostica. Applicando l'analisi dei dati, utilizzando un team interno o esternalizzando il tuo fornitore, puoi cercare modelli e identificare problemi che non sapevi nemmeno di avere. Esempio di un'azienda che è stata assistita a mitigare il rischio utilizzando l'analisi dei dati per identificare l'implicazione di una piccola perdita di gas di basso livello. Non ha raggiunto la soglia per un avviso di evacuazione, ma l'esposizione sarebbe stata dannosa nel tempo. Quando l'azienda ha effettuato ulteriori ricerche, hanno scoperto un vecchio serbatoio di gas sepolto sotto l'area e quindi sono stati in grado di mitigare il rischio. La capacità di raccogliere e riportare dati vitali è fondamentale per portare il tuo programma di sicurezza al livello successivo.

Non trattare la comunicazione avanzata come una necessità

La maggior parte dei siti industriali oggi utilizza ancora quella che chiamiamo tecnologia "beep and flash", dispositivi che monitorano il pericolo e inviano un avviso molto forte con lo scopo di avvisare gli altri nell'area. Il problema è che l'allerta potrebbe non essere sufficiente per proteggere i dipendenti, ad esempio, i dipendenti che lavorano da soli o senza nessuno nelle vicinanze per sentire il suono se capita di perdere i sensi, o quando i dipendenti lavorano in condizioni rumorose che richiedono l'uso di rumori. cancellare le cuffie. Le raffinerie sono particolarmente impegnative perché la complessità della loro infrastruttura di tubazioni rende difficile individuare un collega caduto che potrebbe trovarsi a 30 piedi di distanza o meno. Quando doti i tuoi lavoratori di un dispositivo di sicurezza connesso che include la comunicazione bidirezionale integrata o è supportato da un centro di comando di risposta alle emergenze attivo 24 ore su 24 supportato da agenti in tempo reale, stai assicurando la loro sicurezza in ogni circostanza. Una funzione automatizzata "uomo a terra, nessun movimento" può sembrare superflua, ma se un dipendente è esposto a gas tossici o subisce un ictus o un infarto, un intervento rapido potrebbe fare la differenza tra la vita o la morte.

Basandosi esclusivamente sulla copertura cellulare per la connettività

Se non utilizzi dispositivi sempre attivi che registrano e trasmettono in streaming i dati sulla sicurezza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, corri il rischio di rendere vulnerabili i tuoi dipendenti. Un produttore di energia con cui ho parlato di recente ha affermato che stavano usando la copertura cellulare per comunicare con gli ispettori dei pozzi petroliferi sul campo, che devono parcheggiare i loro camion da lavoro e fare affidamento sugli ATV per accedere a pozzi estremamente remoti. I loro rilevatori di gas erano collegati a speciali scatole di comunicazione montate su camion che fungevano da punti di collegamento, ma spesso finivano fuori portata. Non hanno apprezzato la soluzione, ma era la migliore copertura che il loro fornitore potesse offrire. Una pratica migliore sarebbe quella di utilizzare la copertura satellitare in quello scenario. Sono disponibili piattaforme di monitoraggio della sicurezza che offrono una scelta tra copertura cellulare o satellitare, rendendo possibile dotare i lavoratori soli di scatole relè satellitari alimentate a batteria che possono essere montate sugli stessi ATV. Il risultato finale è una migliore protezione fuoristrada in località ultra remote. Alla fine della giornata, ottenere il massimo dalla tua implementazione tecnologica richiede ricerca e pianificazione anticipate, combinate con un'applicazione strategica per garantire che i tuoi dispositivi connessi funzionino perfettamente e siano facili da usare. Evitando alcuni errori comuni nell'implementazione della tecnologia, puoi trasformare il tuo programma di sicurezza da "abbastanza buono" a "ottimo", creando una migliore esperienza per i dipendenti e salvando vite nel processo.