Importanza delle Sicurezza sul lavoro e Covid
La Sicurezza psicologica sul lavoro per migliorare il lavoro di squadra
Nel mondo aziendale in rapida evoluzione di oggi, le organizzazioni hanno sperimentato metodi diversi per sviluppare l'efficienza nei team.
Ma ciò che le aziende scelgono di trascurare è l'incorporazione della sicurezza psicologica sul posto di lavoro. È un modo infallibile per costruire uno spazio sicuro all'interno dell'organizzazione in cui i team si sentano al sicuro nell'assumersi dei rischi all'interno del team e abbracciare la vulnerabilità.
Sebbene il concetto di sicurezza psicologica sia ancora un work in progress, le organizzazioni hanno iniziato a capire in che modo aiuta loro e i loro team a diventare più coinvolti, compreso il responsabile del servizio di prevenzione rspp esterno o interno che sia.
Come è iniziato, però?
Ebbene, tornando al 2012, Google ha sollevato una domanda su "Cosa rende efficace il team di Google?" Tenendo questo a mente, Project Aristotle è stato lanciato da Google per avere una comprensione più approfondita di come funzionano i team efficaci. Il progetto ha richiesto una lunga durata di 2 anni ed è stato studiato un rapporto completo di 180 team nell'organizzazione. Ha rivelato cinque risultati chiave su come operano i team e su come funzionano in modo efficiente. Ma tra tutti questi risultati chiave, uno si è distinto dal resto. È l'impatto della sicurezza psicologica nel team building.Aspetta, da dove viene questo termine "sicurezza psicologica"? Amy Edmondson, professoressa alla Harvard Business School, ha classificato per la prima volta il concetto di sicurezza psicologica nei team nel lontano 1999. Lo ha descritto come: "La convinzione condivisa tra i membri del team che il team sia sicuro per l'assunzione di rischi interpersonali". In parole povere, la sicurezza psicologica è quando ti senti al sicuro nella tua squadra. Sei più aperto nell'ammettere il tuo errore, parlare con facilità senza essere imbarazzato e sperimentare cose nuove.
Quando le persone si sentono a proprio agio all'interno del loro team, ci sono interazioni più aperte che offrono prestazioni migliori. Sicurezza psicologica - Risultati in squadre ad alte prestazioni Diventano più aperti alle idee e al pensiero innovativo La libertà di avere discussioni costruttive Quindi ecco la domanda da un milione di dollari. La tua squadra è psicologicamente al sicuro? Perchè la sicurezza è molto importante per il mondo del lavoro e per la sua produzione e la sicurezza di ogni singolo lavoratore. Non è necessario essere un team leader per porre queste domande. Pensa per un momento e il lavoro che fa la tua squadra. Ecco alcune domande essenziali che rifletteranno sul fatto che il tuo team sia psicologicamente sicuro per i suoi membri: Il tuo team e te stesso avete una chiara serie di obiettivi prima di iniziare a realizzare un progetto? Le persone del tuo team fanno domande durante le riunioni? Fare un errore nella tua squadra crea imbarazzo o le persone nel gruppo sono aperte e cercano di imparare da esso?
Le persone del tuo team si sentono a proprio agio quando sono insieme? Le persone nel tuo team sono aperte ad aiutarsi a vicenda? Il feedback è un'abitudine all'interno del team? E con che frequenza si pratica? La tua squadra ha rispetto reciproco e apprezza le capacità che ognuno possiede? Quanto sono vicini i membri del tuo team e quanto si conoscono al di fuori del lavoro? Se hai risposte principalmente positive alle domande di cui sopra, puoi affermare che la tua squadra è psicologicamente al sicuro. Le domande sopra menzionate saranno i tuoi primi passi per incorporare il valore nella tua squadra. Quello che puoi fare è preparare un questionario e distribuirlo ai membri del tuo team. E a seconda delle risposte, puoi pianificare un framework che si occupi anche della sicurezza sul lavoro e lavorare in base ad esso. Incorporare la sicurezza psicologica nella tua squadra Per far sentire la tua squadra psicologicamente al sicuro, devi prima creare un ambiente che la incoraggi. E puoi farlo seguendo questi semplici ma efficaci passaggi.
1. Imparare dagli errori La perfezione ha e sarà sempre un ideale che le persone hanno desiderato. È qualcosa per cui le persone hanno sempre lavorato. Ma su quella strada verso la perfezione, errori e fallimenti saranno parte integrante. Come umani, siamo destinati a commettere errori e ad assaggiare spesso la sconfitta. Impariamo da loro e non dobbiamo essere imbarazzati per questo. In un ambiente psicologicamente sicuro, il fattore imbarazzo viene eliminato. I team sono più aperti ad ammettere i propri errori e si riconoscono a vicenda per il proprio lavoro. Sono più chiari nel trovare la soluzione piuttosto che incolparsi a vicenda. E come leader, invece di criticare, cerca di supportare la squadra quando accadono errori e aumentare la loro fiducia. In questo modo, sarai più propenso a creare squadre psicologicamente sicure. 1. Differenza senza conflitti In un team psicologicamente sicuro, differenze significano avere idee e opinioni diverse su come affrontare il lavoro. C'è rispetto reciproco tra di loro e ogni membro della squadra ha piena autonomia per esprimere le proprie opinioni sul tavolo.
Quando fornisci la libertà all'interno del team, ci sono maggiori possibilità che i tuoi dipendenti siano più coinvolti. Saranno più spinti ad essere unici e innovativi, dando infinite possibilità a nuove aperture. Incoraggia i tuoi dipendenti a inventare tutto ciò che possono. Sarai in grado di farti strada verso la creazione di un ambiente sicuro senza conflitti per tutti. 1. Apertura in squadra I team lavorano con maggiore efficienza quando ogni membro può portare con sé il proprio io autentico. Questo è possibile solo quando c'è apertura nel gruppo. Consente ai membri del team di condividere uno spazio che li aiuta a gestire i conflitti e ad affrontare tutte le frustrazioni sul lavoro in modo amichevole. In qualità di leader, promuovere l'apertura può fare miracoli e vedrai maggiore trasparenza all'interno del team. Ci saranno meno conflitti, una migliore comprensione e migliori prestazioni del team. Sostenere l'idea di apertura è un altro passo nella creazione di un ambiente psicologicamente sicuro. 1. Miglioramenti per una migliore efficienza I team psicologicamente sicuri lavorano all'unisono e hanno una struttura a cui attenersi. Pianificano tutto e conducono sessioni di brainstorming in cui tutti possono parlare. Questo aiuta i team a prepararsi ai miglioramenti futuri, che a loro volta migliorano le prestazioni. Quando pianifichi di cambiare alcune sezioni all'interno del team per diventare più produttivo, lascia che i membri abbiano voce in capitolo. Cercano di prendere costantemente nota del loro feedback e di discuterne.
In questo modo, incorporerai sviluppi equilibrati e il tuo team si sentirà più a suo agio nel proprio spazio di lavoro con i cambiamenti in atto. 1. Ascolto attivo Quando è stata l'ultima volta che hai accolto con favore le opinioni di un'altra persona sulla tua squadra? Dacci un pensiero. Se non di recente, potrebbe essere il momento di iniziare a concentrarti maggiormente sull'ascolto attivo. È una pratica in cui ti concentri su ciò che viene detto piuttosto che sull'ascolto passivo. L'ascolto attivo crea fiducia, aumenta la produttività, migliora il legame del team e molto altro. Abbastanza cruciale, l'ascolto attivo è parte integrante del quadro che costruisce un ambiente psicologicamente sicuro. Per promuovere l'ascolto attivo, puoi sviluppare sessioni in cui ogni membro esprime un'opinione onesta su come si sente a far parte del team. Inoltre, puoi fornire il supporto necessario quando necessario, diventare non giudicante e incoraggiare una conversazione positiva e sana per aumentare il morale. Questo è possibile solo quando c'è comprensione reciproca, ed è realizzabile con un ascolto attivo.
Sicurezza psicologica durante la pandemia di COVID-19
Le idee sopra menzionate possono aiutare a comprendere come i team lavorano insieme. Tuttavia, lo scenario è cambiato parecchio negli ultimi mesi. Con la pandemia in corso, le dinamiche di come lavorano i team sono diventate impegnative. Ogni membro ha lavorato da casa. Per mantenere intatta l'efficienza delle squadre, è fondamentale non dimenticare le pratiche di base della sicurezza psicologica. Sorge qui una domanda su come possiamo continuare a praticarlo? La risposta è abbastanza semplice, continua a fare le cose che ti hanno aiutato fino ad ora. Inoltre, puoi modernizzarlo a seconda della situazione, che dà il sopravvento sulla crisi. Poche delle cose che devi tenere a mente- Interagisci con ogni modo possibile per capire la squadra. Diventa più consapevole di ciò che le altre persone stanno affrontando. Concentrati sulle carenze dei tuoi dipendenti. Investi in attività che promuovono la positività. Uso regolare di un sondaggio per migliorare l'esperienza di lavoro da casa. Non dimenticare mai l'aspetto dell'essere amichevoli con i tuoi dipendenti e l'impatto che comporta. Bene, capiamo che potrebbe essere difficile implementarlo subito, ma non rinunciamo mai a provarci. Inoltre, piega le regole se necessario. Dopotutto, è la tua forza lavoro che ti ha aiutato a raggiungere i tuoi obiettivi e il successo della tua organizzazione.Riassumendo
Il concetto di sicurezza psicologica è relativamente nuovo e necessita di una struttura adeguata per la sua attuazione. Ma una volta raggiunta la sicurezza psicologica sul posto di lavoro, sarai in grado di vedere il risultato positivo che ha nell'instillare un team efficiente all'interno dell'organizzazione.